Politique de confidentialité
Bienvenue sur le site d’Olma Nettoyage SN. Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger, et les droits que vous avez en relation avec vos informations personnelles.
1. Collecte des Données
Nous collectons plusieurs types de données personnelles via notre site web, notamment :
- Données de contact : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
- Données de transaction : Informations sur les devis, factures, et paiements.
2. Utilisation des Données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services.
- Traiter vos demandes de devis et gérer vos commandes.
- Communiquer avec vous pour des raisons commerciales, marketing ou de service client.
- Analyser les tendances et les statistiques pour améliorer notre site web et nos services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des Données
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos partenaires de service qui nous aident à gérer nos activités (hébergement web, services de paiement, etc.).
- Les autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation. Ces mesures incluent :
- L’utilisation de protocoles de sécurité comme SSL pour sécuriser les communications sur notre site.
- Des restrictions d’accès aux données uniquement aux employés et partenaires ayant besoin de les connaître pour des raisons professionnelles.
5. Vos Droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre responsable de traitement.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [votre adresse e-mail de contact].
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à analyser le trafic web, personnaliser le contenu et les publicités, et améliorer la fonctionnalité du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Olma Nettoyage SN
8 rue Anatole-France, 92140 Clamart
olmanettoyage@hotmail.fr
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+33 6 20 66 35 79